Навчальна бета-версія· навчальні матеріали проходять перевірку
11 клас · Позиція, домовленість і повага

11 клас · Позиція, домовленість і повага · Крок 2 із 3

11 клас · Харчування: уточнити послугу й виправити помилку

Описати невідповідність замовлення та ввічливо попросити конкретне виправлення.

Передумови: Короткі англійські речення; за потреби повернися до базової граматики. Нові слова перевіряй у словнику.

Редакцію включено до публічної бета-версії. Це не фахове педагогічне приймання. Версія вправ: 2026-10-27.english-senior.1. Програмні перевірки не замінюють оцінювання навчальної методики.

Повідомити про помилку

Версія 2026-10-27.english-senior.1. Не вказуй ім’я, контакти чи інші особисті дані.

Навіщо це в спілкуванні

Описати невідповідність замовлення та ввічливо попросити конкретне виправлення. Спершу визнач, хто пише або говорить, кому і навіщо. Далі знайди потрібну деталь. Цей короткий вигаданий текст є матеріалом для навчання, а не довідкою про реальну подію.

РОЗІБРАНИЙ ПРИКЛАД

Fictional service exchange. A class group ordered three vegetarian lunch boxes for a project day. The labelled delivery list shows two vegetarian boxes and one item marked “details to confirm”. The organiser does not guess what the third item contains. They check the written order and ask the fictional provider to confirm the labels and correct the delivery if needed. The class practises describing the mismatch without claiming to know why it happened. The example does not identify allergens, give medical advice or require contacting a real business. For actual dietary safety, a responsible adult and reliable product information would be needed.

Мовна опора

I ordered… but received… зіставляє очікуване й отримане. Could you check…? просить дію без необґрунтованого звинувачення. Відомості про склад уточнюють, не виводять із назви. Застосуй опору до конкретної умови: випиши значущі слова, прочитай повну репліку після зміни й перевір, чи збережено комунікативну мету.

РОЗІБРАНИЙ ПРИКЛАД

Корисна репліка в цій ситуації: Could you check the labels against our written order?

Як перевірити розуміння

Відділи явно повідомлене від домислу. Для цієї умови підтверджено: The contents of the third item need confirmation. Твердження «The unclear item is proven safe for every dietary need.» не має потрібної опори. Якщо інформації бракує, постав уточнювальне питання замість вигадування відповіді.

РОЗІБРАНИЙ ПРИКЛАД

How many vegetarian boxes were ordered? Write the number. Відповідь: 3.

Власна відповідь і межі перевірки

Напиши ввічливий запит на 130–150 слів: що замовили, що отримали, які докази є, що треба уточнити й бажане виправлення. Працюй із вигаданою послугою; без медичних висновків. Після чернетки перевір зміст, зв’язки слів і зрозумілість для адресата. Вільну відповідь і вимову автоматичні вправи не оцінюють; потрібна рубрика й підготовлений співрозмовник.

РОЗІБРАНИЙ ПРИКЛАД

Спершу виконай мету повідомлення, потім перевір точність деталей. Зміни імена й умови, а не лише скопіюй зразок. Особисті дані заміни вигаданими.

ПРАКТИЧНА ДІЯ

Спробуй висловитися

Напиши ввічливий запит на 130–150 слів: що замовили, що отримали, які докази є, що треба уточнити й бажане виправлення. Працюй із вигаданою послугою; без медичних висновків. Додатково офлайн: партнер читає зразок уголос, слухач не дивиться в текст і занотовує мету та дві деталі. Потім відкрийте текст, звірте нотатки й поміняйтеся ролями. Це тренування з партнером, не стандартизований аудіотест. Можна працювати на папері. Це самоперевірка, а не автоматична оцінка говоріння чи письма.

Цю навичку не оцінює автоматичний тест. Позначки нижче — твоя самоперевірка; для незалежного висновку потрібен викладач або підготовлений слухач.

Матеріал для роботи

Fictional service exchange. A class group ordered three vegetarian lunch boxes for a project day. The labelled delivery list shows two vegetarian boxes and one item marked “details to confirm”. The organiser does not guess what the third item contains. They check the written order and ask the fictional provider to confirm the labels and correct the delivery if needed. The class practises describing the mismatch without claiming to know why it happened. The example does not identify allergens, give medical advice or require contacting a real business. For actual dietary safety, a responsible adult and reliable product information would be needed.

Чернетка не надсилається на сервер і не зберігається після закриття сторінки. Скопіюй її, якщо хочеш залишити.

Перевір себе

Відмічено критеріїв: 0 із 4. Це не автоматична оцінка правильності.

Тепер твоя черга

2 вправи з підтримкою та 4 самостійні завдання.

Перейти до практики →